製品について
Q.どういった加工、製作をしていますか?
A.身近で言えば、庇、ﾊﾟﾈﾙ、樋、丸柱、手すり、框、架台、面台、巾木、ドア枠、門扉、扉など
建築に使用される製作金物を手掛けております。
大きさを問わずBOXや枠など、個人で使用される金物も製作いたします。
Q.取扱いしている種類は?
A.鋼板は、ボンデ鋼板、ZAM、ステンレスHL材・2B材、アルミニウム生地材・クリア材です。
形材は、丸パイプ、角パイプ、フラットバーの取扱いがございます。
在庫状況や使用用途によってご提案させていただきますので、一度ご相談ください。
見積について
Q.見積もりはお金がかかりますか？
A.無料にてお見積りさせていただきます。
しかし、役所等の入札物件のお見積りに関しては、有料となりますのでご了承ください。
Q.見積もりには何が必要ですか?
A.お電話（℡06-4259-6466）かメール（Mail：yamamoto@to-tomi.co.jp）にて
お問い合わせいただいた後、図面または簡単な漫画絵（参照）をFAX（06-6973-2840）でお送りください。
メールに添付していただいてもかまいません。
その際、数量と希望納期を記載してください。
発注について
Q.実測には来てもらえますか？
A.申し訳ございません、実測や図面作成は対応しておりません。
わからないこと、不安なことがあれば、お気軽にお申し付けください。
Q.実物があるのですが、これと同じものを製作してもらえますか?
A.弊社にお持込いただけるのであれば、対応可能です。
その際、製作バラ図作成費用が別途発生する場合がございます。
弊社で対応が難しい場合は、代替案もお考えいたします。
Q.板の切断のみも可能ですか？
Q.一度試作品を作ってほしい!
A.対応いたしますが、有料となります。
お見積りも致しますので、お気軽にお申し付けください。
Q.法人、会社ではないのですが、対応していますか?
A.もちろん、対応させて頂きます。
個人のお客様もお気軽にご相談ください。
Q.1個だけでも製作してもらえますか?
A.もちろん1個から、製作させていただきます。
少量であれば割高になりますが、お見積りいたしますので、一度ご相談ください。
Q.塗装もしてもらえますか?
A.はい、対応いたします。
お見積りの時点で、塗装の有無を教えてください。
納期について
Q.一般的な納期を教えてください。
Q.なるべく短納期でお願いしたい!
A.社内行程にもよりますが、ご相談いただければ
できる限りお客様のご要望にお応えしたいと考えております。
受け取りについて
Q.どうやって製品を受け取れますか?
全国に対応しておりますが、大きさ等により運送が難しい場合はお断りしております。
Q.取付は行っていますか?
A.基本的に対応不可となっております。
Q.代金の支払いはどうすればいいの？
A.現金にて弊社へ直接お支払いただくか、銀行振り込みとなります。